ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 77eo

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 77eo ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และผู้ใช้งานทุกท่าน ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 77eo.net รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ 77eo

"บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ การพนันกีฬา รูเล็ต ไฮโล และเกมอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม 77eo รวมถึงบริการเสริมทั้งหมด เช่น ระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชัน และการสนับสนุนลูกค้า

"แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และระบบซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ 77eo ใช้ในการให้บริการแก่สมาชิก ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากล 77eo กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการดังนี้

• อายุ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น 77eo ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก
• ไม่อยู่ในบัญชีดำ: ผู้ใช้งานต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 77eo ก่อนหน้านี้

การสมัครสมาชิก 77eo เป็นบริการฟรีไม่มีค่าธรรมเนียม สมาชิกจะต้องกรอกข้อมูลที่จำเป็นให้ครบถ้วนและถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม

ความรับผิดชอบต่อบัญชี: สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยข้อมูลล็อกอินแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด 77eo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของตน

การยืนยันตัวตน (KYC): 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกเมื่อใดก็ได้ โดยเฉพาะก่อนการอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีธุรกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย

การแจ้งเตือนความผิดปกติ: หากสมาชิกสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของตน ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตของ 77eo ทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการตรวจสอบและป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 77eo อยู่ภายใต้กฎเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

• ความถูกต้องของผลเกม: ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน หรือโดยดีลเลอร์สดในกรณีของเกมคาสิโนสด ผลที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่ถูกยกเลิก: 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ราคาที่แสดงผิดพลาด หรือสถานการณ์ที่ผิดปกติ โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกเต็มจำนวน
• วงเงินเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องเดิมพันภายในวงเงินที่กำหนด
• การเดิมพันกีฬา: ราคาต่อรองสำหรับการพนันกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการเดิมพันจะได้รับการยืนยัน ราคาที่ยืนยันแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะมีการปรับราคาภายหลัง
• การเดิมพันที่ต้องสงสัย: หากพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการโกง 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการจ่ายเงินและดำเนินการสอบสวน

77eo รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ระบบประมวลผลอัตโนมัติ เงินเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาทีหลังจากธุรกรรมสำเร็จ สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ 77eo เท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลที่สาม

การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท การถอนเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น โดยปกติดำเนินการภายใน 5-15 นาที อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงหากต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติม

• สมาชิกต้องยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้
• 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงินจาก 77eo อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง

77eo มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรโมชันฝากเงินรายวัน แคชแบ็กรายสัปดาห์ และสิทธิพิเศษ VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover Requirement) ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน

• เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์: สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสได้ เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• ระยะเวลาโปรโมชัน: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• การรับโบนัสซ้ำ: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการเปิดบัญชีใหม่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• การยกเลิกโบนัส: 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเอาเปรียบโปรโมชันโดยเฉพาะ
• เกมที่นับเทิร์นโอเวอร์: เกมบางประเภทอาจนับเทิร์นโอเวอร์ในสัดส่วนที่แตกต่างกัน โปรดตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชัน

สมาชิกทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม 77eo ของตนเอง รวมถึงกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ไม่ว่าจะกระทำโดยตนเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม

พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือช่วยเดิมพันใดๆ
• การสมคบกับสมาชิกอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกอื่น
• การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน

การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ: 77eo ส่งเสริมให้สมาชิกทุกท่านเดิมพันอย่างมีสติและมีความรับผิดชอบ กำหนดงบประมาณที่ชัดเจน และไม่เดิมพันเกินกว่าที่ตนสามารถรับผิดชอบได้ หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือ

77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจแจ้งหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย
• การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

การปิดบัญชีด้วยตนเอง: สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบที่จำเป็น

การอุทธรณ์: หากสมาชิกเชื่อว่าบัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ที่ [email protected] ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

77eo ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ

• การหยุดให้บริการ: 77eo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• ความเสียหายทางอ้อม: ไม่ว่าในกรณีใด 77eo จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไรหรือโอกาสทางธุรกิจ
• ความรับผิดชอบของสมาชิก: สมาชิกรับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจสูญเสียเงินที่เดิมพันได้ทั้งหมด 77eo ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเดิมพัน
• ข้อผิดพลาดทางเทคนิค: ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคซึ่งส่งผลต่อผลการเดิมพัน 77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• เนื้อหาจากบุคคลที่สาม: แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์หรือเนื้อหาจากผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม 77eo ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

77eo ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

การมีผลบังคับใช้ของการแก้ไข: การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้

กฎหมายที่บังคับใช้: ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือช่องทางที่ตกลงกันระหว่างคู่กรณี

การแยกส่วนของข้อกำหนด: หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้อนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดข้ออื่นๆ

ติดต่อสอบถาม: หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 77eo ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด